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Clicktronic ist eine registrierte Marke der Wentronic GmbH.

VERANTWORTLICH FÜR DEN INHALT DIESER WEBSITE

Wentronic GmbH
Pillmannstraße 12
38112 Braunschweig
Deutschland

Rückruf-Service: +49 (1805) 002526*
Fax: +49 (531) 2105822
Mail: info@clicktronic.com

Clicktronic ist eine registrierte Marke der Wentronic GmbH.

Sitz: Braunschweig, Deutschland
Geschäftsführung: Michael Wendt, Marcus Wendt
Registergericht: Amtsgericht Braunschweig, HRB 3427
Steuernummer: 1320033277
UST-ID: DE114817756
WEEE-Reg.-Nr.: DE 82898622

VERBRAUCHERHINWEISE ZUR AUßERGERICHTLICHEN ONLINE-STREITBEILEGUNG UND DER VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLE

Sofern und soweit zwischen uns, der Wentronic GmbH, und Verbrauchern Herstellergarantieverträge entstehen, sind wir zu folgenden Hinweisen verpflichtet:

  1. Die Europäische Kommission stellt zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung eine Plattform (sog. OS-Plattform) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.
  2. Im Bereich von Herstellergarantieverträgen sind wir zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet und zur Teilnahme bereit. Die für uns zuständige Verbraucherschlichtungsstelle benennen wir hiermit wie folgt: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Str. 8, 77694 Kehl am Rhein, Deutschland, Telefon 07851/795 79 40, E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de.

 

*Am 02.03.2017 hat der EuGH (Az. 568/15) eine Entscheidung zur Auslegung des Begriffs „Grundtarif“ getroffen und festgestellt, dass die Kosten eines auf einen geschlossenen Verbrauchervertrag bezogenen Anrufs unter einer von einem Unternehmer eingerichteten Service-Rufnummer die Kosten eines Anrufs unter einer gewöhnlichen geografischen Festnetznummer oder einer Mobilfunknummer nicht übersteigen dürfen. Nach Rückversicherung mit unserem Serviceanbieter wurden alle unsere Verträge auf die neue Regelung geprüft und entsprechen der gesetzlichen Vorgabe.

Sollten Ihnen widererwarten höhere Kosten berechnet werden, möchten wir Sie darum bitten, sich bei uns zu melden. Selbstverständlich werden wir Ihnen etwaige Mehrkosten erstatten.